Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sophie Massage
Stand: 15.09.2026
Hinweis: Dies ist ein Entwurf. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten vor der Veröffentlichung noch fachjuristisch nach Schweizer Recht geprüft werden.
Anbieterin: Sophie Goupil, Sophie Massage. Telefon und WhatsApp: +41 77 804 44 52.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen von Sophie Goupil an den Standort Zürich-Schwamendingen (Glattwiesenstrasse 213, 8051 Zürich). Mit der Buchung eines Termins werden diese AGB anerkannt. Diese ersetzen keine medizinische Behandlung.
2. Angebot und Preise
Wir bieten Wellness-Massagen an. Diese sind kein Ersatz für eine medizinische Behandlung.
Preise in CHF gemäss Website. Zahlung bei der ersten Konsultation vor der Sitzung (Bar, TWINT, Überweisung), ab zweiter Sitzung danach.
3. Preisanpassungen
Sophie Goupil kann die Preise anpassen. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierte Preis.
4. Behandlungszeit
Die gebuchte Zeit umfasst den gesamten Termin (Begrüssung, Vorgespräch, Anamnese beziehungsweise Klärung des Anliegens, die eigentliche Behandlung oder Beratung, eine kurze Ruhezeit und den Abschluss) und nicht ausschliesslich die Zeit auf der Massageliege.
5. Terminabsagen und Terminverschiebungen
Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt oder verschoben werden. Eine kurze Mitteilung per WhatsApp an Sophie Goupil unter 077 804 44 52 genügt. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird die vollständig reservierte Behandlungsweise Beratungszeit verrechnet. Ausnahmen gelten bei Krankheit mit Arztzeugnis, Unfall oder Todesfall.
6. Verspätungen
Bei einer Verspätung wird der volle Betrag der ursprünglich gebuchten Zeit verrechnet. Der Termin endet grundsätzlich zur vereinbarten Zeit, damit die nachfolgenden Termine pünktlich beginnen können.
7. Schweigepflicht und Datenschutz
Sophie Goupil behandelt alle persönlichen und gesundheitlichen Angaben vertraulich. Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
8. Gesundheitsangaben und Mitwirkung
Vor der ersten Behandlung findet eine Anamnese statt. Kundinnen und Kunden informieren vollständig über bekannte Diagnosen, aktuelle Beschwerden, frühere Verletzungen und Operationen, bestehende Erkrankungen, Schwangerschaft, Allergien, Medikamente (einschliesslich selbst gekaufter oder nicht verschreibungspflichtiger), Nahrungsergänzungsmittel und pflanzliche Präparate sowie bekannte gesundheitliche Risiken. Veränderungen des Gesundheitszustands, neue Diagnosen oder neu verordnete Medikamente sind vor einer weiteren Behandlung mitzuteilen.
9. Ablehnung, Unterbrechung oder Beendigung
Eine Behandlung kann abgelehnt, unterbrochen oder beendet werden, wenn gesundheitliche Risiken bestehen, wichtige Angaben fehlen, die Durchführung nicht sicher oder fachlich verantwortbar erscheint, eine ärztliche Abklärung erforderlich ist, das Anliegen ausserhalb des fachlichen Kompetenzbereichs liegt, das nötige Vertrauensverhältnis nicht gegeben ist oder vereinbarte Rahmenbedingungen nicht eingehalten werden. Kundinnen und Kunden können eine laufende Behandlung jederzeit unterbrechen oder beenden.
10. Haftung
Keine Haftung für Folgen, die aus dataProtectionPageden Sitzungen entstehen. Klient/in trägt die volle Verantwortung für seine/ihre Gesundheit.
11. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand Zürich